SIDELINK es un sofisticado e intuitivo Software desarrollado por Sidecom Ing, Empresa Puntana Líder en Telecomunicaciones. Este poderoso CRM integrado, se conecta directamente al WhatsApp de la Empresa centralizando todo el flujo de consultas en un solo lugar. La plataforma se vincula con cualquier Sistema de Información componiendo así la Oficina Virtual ideal para la Empresa del Siglo XXI.
La comunicación es un aspecto clave en cualquier tipo de organización y atender miles de consultas es uno de los principales desafíos de la actualidad. No poder afrontar dicha demanda implica pérdidas cuantiosas que ponen en riesgo el crecimiento de cualquier empresa. Pero para esto existe una solución: SIDELINK, la herramienta que brinda autogestión al cliente con una eficiencia sin precedentes. Este poderoso CRM integrado desarrollado por Sidecom Ing, aparece en escena para automatizar notificaciones, proveer de chatbots para consultas frecuentes, enviar información relevante como tickets, facturas y mucho más. Además, funciona desde un único número telefónico pero brindando acceso a los distintos operadores y áreas de la empresa, ya sea: reclamos, cobranza, técnica, ventas, entre otros.
Actualmente, SIDELINK se encuentra funcionando en todo tipo de Empresas y organizaciones tales como: Salud, Comunicaciones, Estética, Logística, Finanzas, Turismo, Inmobiliarias, Entidades Públicas, ente otras.
El principal diferencial de calidad de su servicio se sustenta en su soporte técnico especializado y sus soluciones personalizadas para cada necesidad. Las posibilidades de crecimiento de esta start up no tienen techo y la retribución de ganancia percibida por sus clientes la perfila como un aporte de valor imprescindible.
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